問(wèn)：今天為什么停水？收水費時(shí)晚點(diǎn)都不行，晚上沒(méi)水煮飯，洗漱。是沒(méi)交水費嗎？
- 答：
- 尊敬的用戶(hù)，您好！經(jīng)核實(shí)，該處17日有突發(fā)性爆管搶修停水，給您的生活帶來(lái)不便非常抱歉。
回復人：admin
問(wèn)：為什么我家未入住，未使用水，卻出現8.88的水費呢？
- 答：
- 尊敬的用戶(hù)，您好！經(jīng)水務(wù)集團工作人員現場(chǎng)核實(shí)，您處水表抄表無(wú)誤，如家中長(cháng)期無(wú)人居住可到我司申請報停水表。
回復人：admin
問(wèn)：交水費每次都要輸水卡號:記不了怎么辦:太不方便了。
- 答：
- 尊敬的用戶(hù)，您好！您可以關(guān)注水務(wù)集團微信公眾號，在公眾號微信公眾號——掌上大廳——綁定/解綁中將您的水費編號進(jìn)行綁定，后期繳費可以無(wú)需再重復輸入水號。
回復人：admin
問(wèn)：剛才申報的戶(hù)名更改成功了嗎
- 答：
- 尊敬的用戶(hù)，您好！您可以微信關(guān)注水務(wù)集團微信公眾號——掌上大廳——業(yè)務(wù)辦理——戶(hù)名變更中上傳相關(guān)資料進(jìn)行變更戶(hù)名。
回復人：admin
問(wèn)：幫忙查詢(xún)一下我的戶(hù)號，謝謝
- 答：
- 尊敬的用戶(hù)，您好！您的水費編號為：02020800364。
回復人：admin
